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よくあるご質問(Q&A)

<お知らせ>ジハンピチケットにおける障害検知(復旧済)

Q

<お知らせ>ジハンピチケットにおける障害検知(復旧済)

A

(復旧済)

①②条件をいずれも満たす方において、以下画像のメッセージが表示され、ジハンピチケットが支払いに利用できない障害が発生しておりました。ご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。なお、現在は復旧済みです。

​

--対象者--

①「2026年10月1日以降にジハンピアプリでのSMS認証を実施」

かつ

②「過去に1度もジハンピアプリのダウンロード特典を受取していない」

​

※なお、上記の対象となる方において、マネー・ポイントを利用した購入は通常通り可能です。

​

発生時刻:2026年 10/1 00:00 ~ 18:20頃


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