楽天ペイ(オンライン決済)におけるポイントの利用設定を、過去にお客様ご自身で設定を行っている可能性があります。 以下の手順でmy Rakutenからご確認ください。 URL　https://my.rakuten.co.jp/ ※外部サイトへ遷移します ① my Rakutenにログイン後、ホーム画面内の「楽天市場や各サービスの管理」を選択 ②「楽天グループのMyページ」の中にある「楽天ペイ(オンライン決済)」を選択 ③「申込履歴」タブを選択 ④「ジハンピ」を選択 ⑤「お支払い方法を変更する」を選択 ⑥「▼ポイント利用方法を選択する」欄にてご希望の設定に変更ください