「現在オフラインです」と表示され決済が行えない(ウイルスバスターご利用者向け)
Q
「現在オフラインです」と表示され決済が行えない(ウイルスバスターご利用者向け)
A
(3月28日20時点)
ウイルスバスターアプリをご利用の場合、ウイルスバスターアプリ起因によりジハンピアプリの全ての通信(SMS認証を含む)が、現在遮断されています。
SMS認証済の場合は、ジハンピアプリ起動時に「現在オフラインです」という画面が表示されます。
■対象
・ウイルスバスターアプリでWeb脅威対策の保護ボタン(画面上部)をオンにされている方
・トレンドマイクロ VPNアプリで接続済み(電源アイコンがON)と表示されている方
上記Q&Aは参考になりましたか?